中国国际体育用品博览会——跨文化传播的平台【１】孙英春．跨文化传播学导论［Ｍ】．北京大学出版社，２００８． 【２】姚卓．体育展会研究Ⅱ】．体育文化导刊，２００９，（４）．
体博会在举办期间不仅是体育产业的大检阅和体育流行趋 势的风向标，也是全球文化活动的交流中心，各种文化在这里 相遇、交流和融合，各种观念在这里相互激荡、渗透和共生， 体博会不仅是体育产业奥运会，也成为名副其实的文化博览会， 一场跨文化传播的大型文化活动。 从传播学的角度来看，效果最好的跨文化传播手段并不是
中图分类号：Ｇ８０ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７４－１ １４５（２００９）２３－００１０－０２
界上最大的体育用品展，经过３０多年的发展，ＩＳＰＯ已经成长为 全球十大贸易博览会之一，展览内容涵盖了体育用品市场所有 重要部分。我国自１９９３年西安举行第一届中国体育用品博览会， 至２００９年北京成功举办第２４届中国国际体育用品博览会以来， 体博会已走过１６年的历程，展览面积从原来的４１５０ｍｚ到现在的
究制定、推行并不断优化管理规范推进管理工作的科学化和规 范化。ＩＳ０９０００标准、科学管理理论、目标管理理论、流程再造 理论、学习型组织理论、系统管理理论、帕累托法则（－－Ｊｋ法 则）和标准化理论都有很多被管理实践所证实的科学内涵，需 要对其进行系统研究，把握理论的精髓所在，形成现场标准化 管理的理论基础。 ２．遵循现场管理规律，科学确立管理标准体系。推行现场 管理标准化工作要做到方方面面都有一定的标准，这是现场标 准化管理的前提和基础。否则，就失去依据，成了无源之水、 无本之木。 首先，在工作标准的制订和落实上我们把握好以下原则： 一是统一的原则，对多个管理方法文本中矛盾的地方进行统一， 明确一个具体的标准，减少实际运行中的“撞车”现象；二是 精细的原则，就是对于具体的工作事项、工作流程要准确描述， 不放过细微末节，特别对容易出现纰漏而法律又无明确规定的 环节，有标准、有规范，这样就避免了工作的盲目性、随意性 和模糊性，明确了工作的导向；三是优化的原则，在确定标准 时要求要高，不可平平淡淡，应采取“跳起来摘桃子”原则， 确定一个优化再优化的标准；四是实效性原则，结合本单位实 际情况，从实用角度出发，要重落实，切实便于现场操作。必 须针对各个层面的每个岗位，明确具体的工作职责、任务目标、 运作程序、时间要求、考核标准、奖惩办法等，突出实效性， 加强针对性，才能确保各项工作按部就班地执行、落实，降低 矛盾和问题的发生几率；五是动态原则，要建立制度，保障标 准能够动态改进，不断融合新内容。 其次，合理构建标准文本的结构。严格对照原管理方法的 文本内容，对照现场管理业务的全部流程和业务内容进行梳理， 以一套完整的现场管理标准来取代多个管理方法的内容，达到 统一简化的工作目标。 最后，按照科学的步骤确定管理标准。第一步，结合实际 通过弹性控制完善优化全局的岗责体系，使岗位职责和权限 （尤其是执法职责和权限）得到了进一步明确；第二步，确定每 一个工作事项所对应的各种规程以及上级文件，作为工作的依 据；第三步三亿体育，对每一工作事项所涉及的规范规程、上级文件与 质量管理体系文件等逐个比对分析，严格按照统一、精细、优 化、实效、动态等原则要求，对作业标准进行整合、优化，同
摘要：文章回顾体博会发展的历程，阐述了体博会与文化 之间的关系以及在文化传播的作用和意义。体博会不仅是体育
骤，我们建立了弹性控制结合实际的岗责体系、符合要求优化 简洁的工作标准、便于检索利于学习的相关文件、制作规范合 理归类的档案资料和重在日常要求严格的考核标准，从而高标 准打造了现场标准化管理的平台。 对已有的生产工艺流程“标准化管理”，在此基础上进行有 针对性的改善。对新产品从研发、试制阶段就进行记录、检讨， 制定“试产流程”，并在今后的生产中不断改进、更正已标准化 的“生产流程”和“作业指导书”，可以有效地提高员工的操作 技能，避免工艺技能随着员工的离任而流失，把老员工离职造 成的损失降到最低。 ３．推行高效的管理手段，建设信息化支撑体系。现场管理 标准的落实如果在人工操作的基础上落实只能是低效和烦琐的， 为解决这一问题，我们深入分析现场管理标准运行信息化技术 实现的可行性，制定现场标准化管理工作的信息化方案或规划， 组织开发各类业务软件，将标准文本规定的内容实现过程控制、
（上接第１０页）奥运会的时间相对集中，容易形成短期内的大众 关注。体博会每年夏冬两届，影响力大。体育锻炼已经成为都 市人们生活的一部分，体育锻炼不光只是一种观赏和娱乐，人 们在追求健康和长寿的同时，已经把物质生活和精神生活结合 在一起，把提高生活品质和生活质量放在了首位。任何对身体 健康有益的活动都受到了特别的关注和喜爱。
的国家级、国际化、专业化的体育用品展会，也是目前亚太地 区规模最大、最具权威性的体育用品展会。受到世界体育用品 联合会以及美国、韩国、欧洲等国家和地区体育用品协会的高 度关注，并已成为越来越多的民族产品拓展市场，走向世界的 桥梁，同时也是国内外体育用品经销商、代理商在中国集中采 购，寻求合作的最佳平台。“中国国际体育用品博览会排在机
体育文化是文化的一个分支，也是大众文化最活跃、最有 创造性的一种形态。体育文化在全球化的浪潮中的推动力最大，
影响最为广泛，也最为深刻。这是因为体育文化给人类带来快 感和美感，并给社会带来健康和活力。作为映射着人类智慧之 光的一种实践活动，它所产生的意识形态和知识体育，所创造 的方法、手段、技术、器械、设施以及记录和传播所必需的组 织、宣传机构等，已经在人类的社会生活中构成了一种独特的 不可思议的文化现象。体育文化除了具备文化的商业性、娱乐 性、技术性和通俗性特征以外，还具有健身性、竞争性、教育 性、艺术性、民族性、国际性和全面性等独特的特征，并区别 于不同的其他文化形态。
认真对照规范规程、上级文件精神以及多个管理方法的考核要 求确定该工作事项的考核内容；最后，按照便于检索便于利用 的原则对相关文件和档案管理进行科学合理分类。经过以上步
司路面分公司总工，研究方向：路桥。 大众媒介，而是借助于各类活动的人际传播。通过举办活动， 可以增强感染力和亲和力，改变传统媒体给人的刻板印象。文 化活动可以容纳更多的、社会、经济的信息，寓传播于文 化交流之中，比一般的对外宣传方法有效。当今世界，国与国 之间、区域之间的经济贸易与交流，有赖于精神上的沟通与交 流，这种文化层面的对话不仅给世界带来无限商机，更给世界 带来信任和理解。过去如果说，沟通推介是向世界说明中国， 那么，文化活动就是向世界演绎中国。
管理标准的落实。 ４．建立监督制约机制，健全绩效评价体系。确定科学高效 的绩效考核体系要汲取能级管理、规范化管理考核的科学内涵， 全面系统地评价每一个具体的工作岗位和责任人员，同时也是 对标准化管理工作运行情况的分析和评价。我们在考核方法上 坚持日常考核与综合考核相结合、人工考核与微机考核相结合、 定期考核与动态抽查相结合，考核方法１３益完善。科学的考核 要实现有效激励的目标，要改变以往的考核评价办法，通过科 学测算确定系数和定性分析对绩效考核结果进行评比。从而通 过有效的绩效考核，对现场标准化管理运行发现问题采取相应 的措施，推进现场标准化管理不断持续改进。
认真抓好生产的现场管理是很重要的。搞好现场管理的标 准化作业工作，对提高产品质量，提高员工的责任感、荣誉感， 提高竞争力，都具有深刻的现实意义。 参考文献 【１】黄国成．作业标准化管理． 【２】５ ｓ现场管理改善． 【３】生产现场管理方法．
体博会不仅是物流，更是信息流和文化流。除了以展馆为 载体进行文化交流外，本身就蕴涵着表演、体验、互动等娱乐 精神的因素。体博会在跨文化传播方面呈现出不同于奥运会的 鲜明特征。 体验性。体博会和奥运会的传播对象不同。奥运会的诉求 对象是观众，场地是散落各处的体育场馆。体博会诉求的对象 则是观众，场地是相对集中封闭的展区。前者只是被动观看。 后者需要主动体验，体博会通过举办大量的产品、器械、装备 等展示，各种小型时尚比赛和表演以及论坛活动，给参观者提 供身临其境的全方位娱乐体验。 互动性。体博会和奥运会的传播方式不同。传统的奥运会 以竞赛为核心，通过电视媒体为主要手段进行大众传播。体博 会则是以展馆为核心，大量借助人际传播，吸引人们参与。体 博会的展览展示和文化活动都非常强调和观众的互动，最大限 度地满足人们的参与需求。人们可以上健身机上体验一番，可 以上攀岩墙上感受一下攀岩的刺激，可以跟瑜伽教练学一段最 新颖的瑜伽舞蹈等等。 持久性。体博会和奥运会的传播效应不同。 （下转第１０１页）
体博会是随着体育文化的发展而发展，并已成为文化传播 中一种新的传播媒介。体博会之所以成为一种新的传播媒介， 具有文化传播媒介的广泛性，表现在其传播途径的两个方面上， 其一，是现场传播。近几年来，每届体博会短短的几天里，参 观体博会的专业观众多达５万人以上，普通观众在１５万人以上。 参与报道的常规媒介间接地参与了体博会的传播。据报道，境 内外平面、电视和网络等媒体采访报道达上百家之多，引起国 内外体育生产企业、采购商、代理商和体育爱好者的广泛关注。 其二，由于体博会具有商业性的特点，展会期间，大量的体育 文化产品被销售出去，当大量文化产品销售时，其作为文化载 体的本身就具备了传播媒介的一些特点，消费者通过对体育商 品的认知来达到对文化产品所表达的文化的认知，从而在客观 上起到了传播媒介的作用。 体博会是一项巨大的传播盛会，也是全球最大的文化交流 活动之一，它用一个主题将几十万来宾聚集到一起，没有其他 人类活动能够让国际社会聚到一起，在全球化的今天，体博会 本身就是最大的跨文化传播平台。和奥运会相比，体博会缺少 了竞赛的兴奋，但是，却有着别样的丰富和生动。经济越全球 化，越会凸显多样文化的价值；世界越是网络化，越发强调人